Gantek Group english    
hakkımızda | çözümler | destek | referanslar | insan kaynakları | iletişim | bölgeler    
  ana sayfa
destek hizmetleri
 
    — satış sonrası danışmanlık
    — destek ve bakım
    — önleyici hizmetler
    — profesyonel hizmetler

 


telekom sektörü çözümleri
finans sektörü çözümleri
savunma sektörü çözümleri


veri depolama çözümleri
sanallaştırma çözümleri
sistem ve altyapı çözümleri
dış kaynak kullanımı çözümleri


kontrol ve otomasyon
deniz elektroniği
mobil otomasyon

cağrı merkezi

    Gantek, alanlarında yetkin ve sertifikalı uzmanları ile yazılım ve donanım alanlarında güvenilir ve etkili servis çözümleri sunmaktadır. Servis çözümlerimiz şu şekilde sıralanmaktadır:

 

Satış Sonrası Danışmanlık
Gantek, satış sonrası kurulum danışmanlığı vermektedir. Kurulum desteği, müşterinin istediği konfigürasyonlar doğrultusunda müşteriye sunulan donanımsal ve yazılımsal bir hizmettir. Ayrıca kurulumlar esnasında veya sonrasında donanım ve yazılım konularında müşteri tarafındaki süreçlerin işleyişini en iyi düzeyde tutmak için kısa eğitimler düzenlenmektedir.

 

Destek ve Bakım
Bünyesinde dünya çapında kabul gören sertifikalara sahip, çok sayıda deneyimli mühendis ve teknisyen bulunduran Gantek Destek Grubu, Bölge çapında hızlı ve güvenilir sistem, donanım ve yazılım desteğini sağlamaktadır. Müşteri isteğine bağlı değişik anlaşma şartlarıyla bakım anlaşmalarını müşterilere sunmakta ve bu anlaşmalarla kritik uygulamalara 365 gün 7X24 yerinde ve en kısa sürede en iyi teknik desteğin verilmesiyle en yüksek seviyede müşteri tatmini sağlanmaktadır.

 

Önleyici Hizmetler
Gantek, aşağıda belirtilen alanlarda önleyici hizmetler sunmaktadır:

  • Aylık ya da çeyrek dönemde sağlık denetimi programları
  • Detaylı Raporlama
  • Küme Kurulumları
  • Yedekleme Kurulumları
  • Felaket Önleme Planlama ve Kurulumlar
  • Linux Yönetimi, Kurulum ve Hizmetler

 

Profesyonel Hizmetler
Gantek, yetişmiş bilgili personelleri ile sistem kümelerinin ve büyük yedekleme sistemlerinin oluşturulması ve disk ve yedekleme ürünlerinin planlanması aşamalarında deneyimli personeliyle ile en iyi danışmanlık hizmetini sağlamakta ve müşterinin iş süreçlerini en iyi düzeyde tutmaktadır.

 

 Gantek Update aylık bülten (Nisan 2009)
 Gantek Update aylık bülten (Mart 2009)
 Gantek'te "Garaj Satışları" başladı...
 Gantek Destek Programları
 
1987 - 2011 © Gantek   |    info@gantek.com